中国的情况和西方不完全一样，一价商店和自动售货机的革命在中国没有构成真正的零售革命。因此在中国一共爆发了百货商店、连锁商店、超级市场、购物中心、步行商业街、网上商店、全渠道商店和智能商店等八次零售革命。
2018年11月16日，清华大学经济管理学院与阿里巴巴集团联合主办的“2018看中国：品牌运营新密码”论坛，在清华大学成功举办，阿里巴巴集团副总裁肖利华从互联网平台新零售解决方案视角作了主题演讲。
零售通的模式是标准的撮合模式，本身不参加交易，是为厂家与小店之间搭建一个高效率的交易平台，因此平台赋能的特性是其最大亮点。在此模式下，作为平台的核心价值，是能够掌握足够的交易数据，为交易双方提供尽可能的数据指导。
回归商业价值根本，安踏的零售之道就是从价值零售来考量，价值零售基本由四方面组成，包括数字价值、体验价值、团队价值和文化价值，来真正意义上提升零售体验价值。
“市场竞争已经不再是商品的竞争，也不是地域的竞争，而是一天24小时的竞争。消费者一天24小时眼睛看什么，耳朵听什么，每一个时点，什么时点，哪个企业，哪个商品可以连接到这个消费者的场景，谁能够抓住消费者越多的时间，谁就越能将合适的商品送到他手里去。”
当前有两件事情真正推动了零售业的发展：首先是人工智能在零售业的广泛应用，其次是内容化改变了信任的方式、改变了消费者的决策模式，也催生了一批全新的零售商家。
小红书常常把自己比喻成一座虚拟城市。如今，这座虚拟城市的用户量已经超过1.5亿，其中70%的用户是90后。小红书的用户量正以每年超过300%的速度快速增长，每天几十亿篇笔记得到曝光。
从供需双方看，中国消费市场目前面临的一大难题，是如何化解顾客对消费品质升级的需求与实际的商业供给出现的严重错配问题，这种情况直接导致了一部分高端消费者的购买力外流，以寻求海外消费市场的高品质商品和服务。
在夜谈“十年看未来”论坛上，阿里巴巴集团CEO张勇、物美集团创始人董事长张文中、五星控股集团董事长汪建国、网络主播姜梦茹、槿爷原创设计旗袍屋金莉倩、悉之教育创始人孙一乔，展开了一场精彩对话。
放眼未来，零售行业还会与哪些产业发生化学反应，乃至催生更多的新产业？来自互联网平台、学术机构和咨询公司的专家学者在论坛上从不同视角讲述了品牌运营创新的案例和思考。
